Politique de confidentialité

Dernière modification : 10 Décembre 2025.

Date d’entrée en vigueur : 24 septembre 2025.
Responsable de traitement : JFV NUBIBUS, SAS, située au 60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS, France.

Introduction

Bienvenue sur eyhop. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour JFV NUBIBUS. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les protégeons lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services associés (« Services »).

Article 1 : Les Données Personnelles que Nous Collectons

Nous collectons différents types de données pour vous fournir et améliorer nos Services.

1.1. Données que vous nous fournissez directement :

  • Données de Création de Compte : Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre nom, prénom, genre, adresse e-mail et un mot de passe chiffré.
  • Données de profil : Vous pouvez choisir d’enrichir votre profil en ajoutant une photo de profil, votre profession, votre âge, votre taille, votre poids et des informations sur votre style vestimentaire. La fourniture de ces informations est facultative mais peut améliorer votre expérience.
  • Contenu Généré par l’Utilisateur : Nous collectons le contenu que vous créez et téléversez sur notre plateforme, incluant les photos de vos vêtements, les tenues virtuelles que vous composez et les plannings de tenues.

1.2. Données que nous collectons automatiquement :

  • Données d’Utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos Services, telles que les fonctionnalités que vous utilisez le plus fréquemment, afin de comprendre vos préférences et d’améliorer l’application.
  • Données de l’Appareil Mobile : Nous collectons des informations techniques sur votre appareil, comme le type d’appareil et la version de votre système d’exploitation (iOS/Android), pour assurer la compatibilité et optimiser les performances de nos Services.

Article 2 : Comment et Pourquoi Nous Utilisons Vos Données (Finalités et Bases Légales)

Conformément au RGPD, chaque traitement de vos données repose sur une base légale qui justifie son utilisation. Voici les raisons pour lesquelles nous traitons vos informations :

  • Pour fournir et gérer nos services la principale raison pour laquelle nous collectons vos données est de faire fonctionner eyhop. Cela inclut la création et la gestion de votre compte et la sauvegarde de votre garde-robe virtuelle. Pour ces finalités, nous utilisons vos données de compte et de profil.
    Base légale : L’exécution d’un contrat. En utilisant nos Services, vous acceptez nos Conditions Générales d’Utilisation, qui forment un contrat entre vous et JFV NUBIBUS. Le traitement de ces données est indispensable pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles.
  • Pour améliorer nos services et assurer votre sécurité nous cherchons constamment à améliorer votre expérience. Pour cela, nous analysons la manière dont vous et les autres utilisateurs interagissez avec l’application (quelles fonctionnalités sont les plus populaires, où se produisent les bugs, etc.) en utilisant vos données d’utilisation et les données de votre appareil. De plus, nous utilisons ces mêmes données, ainsi que vos données de compte, pour protéger notre plateforme contre la fraude, les abus et les incidents de sécurité.
    Base légale : Notre intérêt légitime. Nous avons un intérêt légitime à faire évoluer notre application pour qu’elle réponde mieux à vos attentes et à garantir un environnement sécurisé pour tous nos utilisateurs.
  • Pour activer des fonctionnalités basées sur votre consentement, certaines fonctionnalités de notre application nécessitent une autorisation spécifique de votre part.
    Base légale : Le consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, simplement en modifiant les paramètres de votre appareil.
  • Pour promouvoir nos services, nous menons des campagnes marketing sur des plateformes tierces. Pour mesurer l’efficacité de ces campagnes (par exemple, pour savoir si vous avez installé l’application après avoir vu une publicité), nous pouvons utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil.
    Base légale : Notre intérêt légitime. Il est dans notre intérêt commercial de promouvoir notre service et de comprendre quelles stratégies marketing fonctionnent le mieux.
  • En tant que société par actions simplifiées, nous sommes soumis à des obligations légales, notamment en matière fiscale et comptable. Nous devons par exemple conserver les données relatives aux transactions (factures, registres de paiements) pendant une certaine durée. Nous pouvons également être amenés à communiquer des informations si nous recevons une demande valide de la part des autorités judiciaires.
    Base légale : L’obligation légale. Nous ne traitons pas ces données par choix, mais parce que la loi nous y contraint.

Article 3 : Le Partage de Vos Données (Destinataires)

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu’avec des partenaires de confiance, lorsque cela est nécessaire. Voici la liste :

  • Hébergement : Vos données sont hébergées par notre fournisseur Hostinger, qui assure la sécurité de l’infrastructure de nos serveurs.
  • Fournisseurs d’Analyse : Nous utilisons les outils d’analyse fournis par les plateformes de développement (Apple Developer Analytics pour iOS) pour obtenir des statistiques agrégées et anonymisées sur l’utilisation de notre application.
  • Partenaires publicitaires : Nous utilisons des services comme TikTok Ads pour promouvoir notre application. Si vous installez notre application suite à une de nos publicités, un identifiant technique peut être partagé avec la plateforme pour nous permettre de mesurer l’efficacité de notre campagne, sans partager votre nom ou votre e-mail.
  • Autorités légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Article 4 : Transferts Internationaux de Données

Le siège social de JFV NUBIBUS étant domicilié en France, nous nous efforçons de stocker vos données au sein de l’Espace Économique Européen (EEE). Cependant, certains de nos partenaires (listés à l’Article 3) peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

Article 5 : Durée de Conservation de Vos Données

  • Données de votre compte et de votre profil : Conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de votre compte, ces données sont supprimées de manière irréversible.
  • Données d’analyse d’utilisation : Conservées pour une durée maximale de 24 mois.

Article 6 : Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger toute information inexacte.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : Geler temporairement l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime.

Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis les paramètres de votre compte dans l’application. Pour toute autre demande, ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter à contact@eyhop.com.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, en France la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Article 7 : Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif via l’application ou par e-mail.

Article 8 : Nous Contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
JFV NUBIBUS
60 RUE FRANCOIS IER, 75008 PARIS
E-mail : contact@eyhop.com